DocumentaciÓn del Sistema de GestiÓn de Calidad
Procedimiento Gobernador
PG-4.2.3-CD CONTROL DE DOCUMENTOS
NOMBRE DEL DOCUMENTO
REVISIÓN
PG-4.2.3-CD Procedimiento Gobernador para el Control de Documentos
2
IT-4.2.3-CD-01Instructivo para la Elaboración de Documentos
3-2
FO-4.2.3-CD-01 Lista Maestra de Documentos Controlados Internos
1
FO-4.2.3-CD-02 Distribución de Documentos Controlados Internos
1
FO-4.2.3-CD-03 Lista Maestra de Documentos Controlados Externos
1
FO-4.2.3-CD-04 Distribución de Documentos Controlados Externos
2
NOMBRE DEL DOCUMENTO
REVISIÓN
PG-4.2.4-CR CONTROL DE REGISTROS
PG-4.2.4-CR Control de Registro
2
PG-7.2.3-PROCEDIMIENTO GOBERNADOR PARA LA ATENCIÓN DE QUEJAS, DENUNCIAS, SUGERENCIAS Y/O FELICITACIONES.
NOMBRE DEL DOCUMENTO
REVISIÓN
PG-7.2.3-AQ Procedimiento Gobernador para la atención de quejas, denuncias, sugerenicas y /o felicitaciones.
1
FO-7.2.3-AQ-01 Formato de atención a quejas, denuncias, sugerencias y/o felicitaciones
0
FO-7.2.3-AQ-02 Acta circunstanciada
0
FO-7.2.3-AQ-03 Bitácora para el registro de quejas, denuncias sugerencias y/o felicitaciones.
1-1
PG-8.2.1-APEC
NOMBRE DEL DOCUMENTO
REVISIÓN
PG-8.2.1-APEC Medición de la Satisfacción de la APEC
2
DI-8.2.1-APEC-01 Guia de Entrevista
2
DI-8.2.1-APEC-03 Método de Muestreo
1
DI-8.2.1-APEC-03 Tabla Z
FO-8.2.1-APEC-01 Cuestionario Individual
2
FO-8.2.1-APEC-02 Evaluación Grupal (Llenado manual)
2
FO-8.2.1-APEC-02-A Evaluación Grupal (Llenado EN COMPUTADORA)
0
FO-8.2.1-APEC-03 Consolidado Regional
2
FO-8.2.1-APEC-04 Consolidado Delegacional
2
FO-8.2.1-APEC-07 ACCIONES PARA MEJORAR RESULTADOS DE LA MEDICIÓN DE LA APEC
0
PG-8.2.2-AI AUDITORIAS INTERNAS
NOMBRE DEL DOCUMENTO
REVISIÓN
PG-8.2.2-AI Auditorías Internas
2
IT-8.2.2-AI-01 Instructivo para determinar el tamaño de la muestra a auditar
0-2
FO-8.2.2-AI-01 Programa Anual de Auditorias Internas
1-2
FO-8.2.2-AI-02 Plan de Auditoria
1-2
FO-8.2.2-AI-04 Reporte de Auditorias Internas
1-2
FO-8.2.2-AI-05 Padrón de Auditores Internos
0
FO-8.2.2-AI-06 Lista de verificación
0-2
FO-8.2.2-AI-07 Minuta de la junta de cierre de auditoria
0-2
PG-8.3-PNC PRODUCTO NO CONFORME
NOMBRE DEL DOCUMENTO
REVISIÓN
PG-8.3-PNC PROCEDIMIENTO GOBERNADOR PARA EL CONTROL DE PRODUCTO NO CONFORME
2
IT-8.3-PNC-01INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DE LA BITACORA DE PRODUCTO NO CONFORME
0
FO-8.3-PNC-01 BITACORA DE PRODUCTO NO CONFORME
1
PG-8.5.2- 8.5.3-ACp ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
NOMBRE DEL DOCUMENTO
REVISIÓN
PG-8.5.2- 8.5.3-ACp ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
0
FO-8.5.2-8.5.3-ACP-01 Reporte de accion correctivas y preventivas2
0
FO-8.5.2-8.5.3-ACP-02 Listado DE REPORTE DE ACCIÓN
0
FO-8.5.2-8.5.3--ACP-03 AnALISIS de CauSAS para la solUCION del RepORTE de AcciOn
0